Tunis, — Les passagers munis de billet émis sur des vols annulés à cause de la pandémie du Covid-19 seront acceptés sans frais à bord des vols de rapatriement, annonce vendredi la compagnie Tunisair, qui dévoile également une série de nouvelles mesures, en attente de la fixation de la date de reprise normale de ses activités.
Tunisair précise que les passagers désireux d’un remboursement de leur titre de transport auront droit à un avoir de la valeur intégrale du billet (bon de reconnaissance de dette) valable une année à partir de la date de son émission, au niveau des points de vente Tunisair et du circuit agrée.
S’agissant des passagers dont les billets ont été émis sur des vols maintenus et qui désirent voyager sur des vols de rapatriement ou des vols commerciaux après la reprise de l’activité, Tunisair souligne que des conditions tarifaires seront appliquées selon les classes de réservation disponibles.
Concernant les passagers dont les billets émis sur des vols maintenus et désireux de se faire rembourser, la compagnie a fait savoir qu’ils ont la possibilité de bénéficier d’un avoir moyennant l’application des conditions tarifaires en vigueur.