Tunis, — La compagnie nationale Tunisair a annoncé de nouvelles mesures commerciales en faveur de sa clientèle afin de leurs permettre de voyager en toute sérénité face à la situation sanitaire actuelle.
« Face à cette crise sanitaire sans précédent, Tunisair adapte ses mesures exceptionnelles afin de vous accompagner dans la gestion des demandes de modification de billets, » annonce la compagnie nationale dans un communiqué publié aujourd’hui.
Dans ce sens, nous avons décidé d’assouplir nos conditions tarifaires et d’offrir ainsi à tous nos passagers plus de flexibilité :
En effet, vous pouvez modifier sans frais de pénalité vos dates de voyage et ce pour les achats de billet effectués entre le 23 Septembre et le 31 Décembre 2020 et voyage avant le 31 Mars 2021. Un éventuel redressement tarifaire peut être appliqué en cas de non-disponibilité du tarif initial.
À titre de rappel, toute modification doit être effectuée 24 heures avant la date de départ du vol initial. En cas de non-présentation à l’embarquement (No-Show) les conditions initiales du tarif s’appliqueront.
Pour gérer vos demandes dans les meilleures conditions, nous vous informons que vous pouvez toujours nous contracter sur les numéros suivants :
Pour gérer vos demandes dans les meilleures conditions, nous vous informons que vous pouvez toujours nous contracter sur les numéros suivants :
- À partir de Tunis au : 81 10 77 77
- À partir de l’étranger : (+216) 70 103 700 / (+216) 70101300
Suite à la crise sanitaire, Tunisair a mis en œuvre une série de mesures sanitaires nécessaires mises en place en accord avec les autorités de santé et aéroportuaires.
Un nettoyage renforcé des avions, du gel hydro-alcoolique à disposition, masques à bord… « Ces mesures nous permettent de garantir à nos clients une plus grande sécurité de l’aéroport jusqu’à l’arrivée de nos passagers à destination, » nous a confié une source chez Tunisair.